オンライン診療とは

オンライン診療とは、スマートフォンなどの通信端末を用いて、自宅や遠隔地から医師の診察を受けることができるサービスです。その他にも体重や血圧など日々の生活情報を記録し、かかりつけ医と共有することで、より質の高い診療を受けることができます。サービスの利用料は無料です（診察料は別途かかります）。
※疾患や状態により、オンライン診療が受けられない場合がありますので、ご希望の場合はご相談ください。

当院では、オンライン診療に「YaDoc（ヤードック）」を導入しています。
YaDoc（ヤードック）の詳細はこちら

オンライン診療ご希望の方へ

当院のオンライン診療をおこなう際に注意点がありますので、下記をご確認ください。

対象者

過去に当院への受診歴がある方（診察券番号をお持ちの方）

必要なもの

• インターネット接続環境
• スマートフォンやタブレットなどの端末

対象の疾患

保険診療、自費診療ともに、オンライン診療が可能な疾患は多岐にわたります。詳細はご相談下さい。

オンライン診療事前準備

• YaDocのアプリをダウンロードしてください。
• 画面に沿ってアプリの初期設定をおこなってください。ご家族で複数人診療される方は、どなたか一人が設定していただければ大丈夫です。
• QRコードの有無で設定方法が少し異なります。下記を参考にお願いします。
  （ここでのQRコードとは、患者さん個別にクリニックで発行されるものです）

アプリの初期設定方法

【1】 QRコードを持っていないをクリック

【2】 プロフィール各項目を入力後、次へをクリック

【3】 携帯電話場番号入力後、認証コードを発行するをクリック

【4】 認証コードを入力後、次へをクリック

【5】 医療機関登録をおこなうをクリック

【6】 医療機関を登録するをクリック

【7】 品川区を選択し、医療法人社団二葉会シティクリニックをクリック

【8】 診察券番号を入力し、申請するをクリックし事前準備完了です。

オンライン診療の流れ

１．オンライン診療希望の時に

• 診療時間内にお電話でオンライン診療希望の旨をお伝えください。
  03-3440-2778
• お電話で何時から診察をおこなうか決めて、電話を切らせていただきます（混雑具合にもよりますが、15～30分後前後になると思います）。
• 診察時間までに症状や不安な事など、診察時に聞きたい事などをまとめてください。
• スマホやタブレットなど、アプリを入れた端末の充電を確認してください。

２．オンラインで受診

• 診察時間になると、当院から電話があります。
• 画面の「応答」を押すと、診察が始まります。

３．受診後

• 処方せんは患者様のご希望の調剤薬局へ届けさせていただきます。
  ※お薬のお渡しに関しては、それぞれの薬局にお尋ねください。
• オンライン診察の会計は来院時にお支払いください。